Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Bavaria Heizungstechnik GmbH, Habichtstraße 33, 85716 Unterschleißheim, handelnd unter der Marke „WARMANO“ (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über Wartungsdienstleistungen für Wärmepumpen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Durch Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde kann diesen vor Absenden der Bestellung über die übliche Browserfunktion ausdrucken. Der Anbieter sendet dem Kunden außerdem eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Der Umfang der Wartungsleistungen richtet sich nach dem gewählten Paket (Basis, Standard, Premium).

(2) Die Wartung umfasst die Prüfung und Instandhaltung der Wärmepumpe nach Herstellervorgaben sowie die Erstellung eines digitalen Wartungsprotokolls.

(3) Die genauen Leistungen der einzelnen Pakete sind auf der Website beschrieben und werden Vertragsbestandteil.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Wartungsleistungen durch qualifizierte Subunternehmer erbringen zu lassen.

§ 4 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gewählten Vertragsmodell:

• 1-Jahresvertrag: Der Vertrag hat eine Laufzeit von einem Jahr und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von 4 Wochen vor Ablauf gekündigt wird.
• 3-Jahresvertrag: Der Vertrag hat eine feste Laufzeit von drei Jahren. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der drei Jahre ist ausgeschlossen. Nach Ablauf verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils ein Jahr, wenn er nicht mit einer Frist von 4 Wochen vor Ablauf gekündigt wird.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail an info@warmano.de genügt).

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlungsmodalitäten richten sich nach der gewählten Option:

• Jährliche Zahlung: Der Jahresbetrag ist bei Vertragsbeginn bzw. zu jedem Vertragsjahr im Voraus fällig.
• Monatliche Zahlung: Der monatliche Betrag ist jeweils zum Monatsanfang fällig. Die monatliche Zahlweise setzt ein SEPA-Lastschriftmandat voraus.

(3) Die Zahlung erfolgt per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Überweisung.

(4) Bei 3-Jahresverträgen mit Aktionsrabatt (1. Jahr gratis) wird der Gesamtbetrag für 2 Jahre berechnet und kann jährlich, monatlich oder als Einmalzahlung beglichen werden.

§ 6 Terminvereinbarung

(1) Die Terminvereinbarung für die Wartung erfolgt in Abstimmung mit dem Kunden per E-Mail oder Telefon.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, den vereinbarten Termin einzuhalten und den Zugang zur Wärmepumpe zu gewährleisten.

(3) Bei Nichterreichbarkeit oder fehlendem Zugang zum vereinbarten Termin kann der Anbieter eine Aufwandsentschädigung von 50 € für die Anfahrt berechnen.

(4) Die Terminvorlaufzeiten richten sich nach dem gewählten Paket und sind auf der Website beschrieben.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die dem Kunden bei Vertragsschluss übermittelt wird.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten München.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.